Soluciones para optimizar sus procesos de ventas

Aumente la eficiencia de su departamento de ventas.

En Kyocera creemos en la simplicidad. Combinamos nuestras soluciones innovadoras y nuestra experiencia en el sector para ofrecerle una plataforma capaz de impulsar la eficiencia y la productividad sin descuidar el impacto medioambiental. Las soluciones de Kyocera optimizan los procesos de su empresa y eliminan aquellas ineficiencias que más tiempo consumen. Este ajuste le permitirá ofrecer un servicio de mayor calidad a sus clientes, aumentando así su valor de marca.

Escanear y almacenar

Con DMConnect, disfrutará de una solución avanzada y sencilla de captura, distribución y flujos de trabajo, capaz de optimizar los procesos comerciales. Se puede predeterminar los destinatarios y formatos de salida, mientras que el Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) hace que el contenido del documento sea fácil de buscar y editar.

DMConnect le permite conexiones con base de datos de otros sistemas internos (base de datos del ERP) ampliando las funciones de escaneado, además de enviar documentos a carpetas de la red local, al correo electrónico, carpetas SharePoint u otros sistemas de gestión documental. 

Nuestra solución puede reconocer un pedido de ventas, extraer los datos del formulario, indexarlo y almacenarlo en cualquier destino para iniciar el proceso de cumplimiento del pedido.

Servicio eficiente

Ofrecer un servicio de calidad a los clientes significa poder contar con una impresora en funcionamiento siempre que se la necesite. Kyocera Fleet Services (KFS) acaba con las llamadas a técnicos de servicio proporcionando diagnósticos de forma remota para anticiparse a los problemas de impresión antes de que aparezcan.

Como el diagnóstico de la flota se realiza a distancia, los técnicos ya saben qué piezas se necesitan antes de desplazarse. Al mismo tiempo se reducen gastos, se minimizan los tiempo de inactividad, y por tanto se protegen las ventas. En paralelo, Kyocera Fleet Services también automatiza las facturas midiendo datos, e informa sobre los niveles del tóner para reponer automáticamente sin necesidad de llamadas de servicio. 

Al eliminar el tiempo de inactividad, se consigue un servicio de impresión fiable que cubre sus necesidades. Ya no tendrá que buscar una solución cuando una impresora falle.